Paf, el primer casino online en establecer límites de pérdida a sus clientes

Ya sabíamos de lo comprometidos que están desde Paf con el juego responsable y las “buenas causas” y su nuevo anuncio lo vuelve a reafirmar. El Casino Paf acaba de comunicar que este próximo otoño se convertirá en el primer operador de juegos de azar en línea en introducir un límite de pérdida anual fijo a sus jugadores como parte de sus protocolos de juego responsable.

Paf, que opera desde la región autónoma de Finlandia de Åland, una pequeña isla finesa ubicada en el mar Báltico, entre Finlandia y Suecia, dice que está preparando un programa que impondrá un límite máximo a las pérdidas de sus jugadores de 30.000 euros al año.

El programa entrará en vigencia en breve, el 1 de septiembre y se aplicará a todos sus clientes y en todos los mercados en los que opera.

El director general de Paf, Christer Fahlstedt, dijo que el nuevo programa recortará los ingresos anuales de la compañía en alrededor del 5%, pero afirmó que el lado bueno de los límites de pérdidas "simplemente superan a los malos" y que se pueden llegar a aceptar. Fahlstedt agregó también que “… nuestra misión es generar un beneficio razonable anual, y la introducción de un límite máximo nos ejerce más presión para reclutar nuevos clientes que jueguen a un nivel más sostenible”.

Este nuevo límite de pérdida que se quiere implantar por la compañía es una nueva medida que se suma a las que ya existen en Paf para controlar el juego responsable. Donde tratan de identificar los hábitos de riesgo e incluso se ponen en contacto son sus clientes para alertarlos y proporcionarles datos de sus hábitos para evitar posibles problemas. “Continuaremos presentando gráficos de historial de juego personal a nuestros clientes y los alentaremos a usar las herramientas que proporcionamos en línea para establecer voluntariamente límites de juego que coincidan con las condiciones individuales de cada cliente”, dice su CEO Christer Fahlstedt.

Fahlstedt señaló que la reputación de la industria del juego ha sido duramente golpeada en los últimos años y que se deben tomar medidas concretas para recuperar la confianza del público. El año pasado, Paf inició aproximadamente 9.400 contactos con clientes sospechosos de problemas con el comportamiento de los juegos de azar, un aumento casi cinco veces mayor al número de intervenciones en 2016.

Paf lanza una idea a la industria para marcar un límite de pérdida colectiva

“Los clientes que alcanzan el límite de 30.000 euros pueden jugar naturalmente con cualquiera de nuestros competidores después de llegar al límite, pero esperamos que ser excluidos de nuestra plataforma sea una señal de advertencia para aquellos que tienen un problema con el juego, tal vez incluso les incite a buscar ayuda.”

El casino Paf es uno de los casinos más fiables y con un portafolio más completo del mercado. Con oferta de juegos clásicos como la Ruleta y el Blackjack o el Baccarat. En su colección puedes contar con su extenso catálogo de juegos tragaperras online y por supuesto su oferta con el mejor casino con dealer en vivo.